Wanneer men over etherdiscipline spreekt dan heeft men het over vooraf afgesproken regels betreffende communicatie via portofoons, mobilofoons of via de meldkamer.

Over het algemeen gelden de volgende regels;

  1. Alleen oproep plaatsten indien strikt noodzakelijk.
  2. Alleen spreken indien het kanaal of de gespreksgroep vrij is.
  3. Eerst het de zendknop indrukken, daarna spreken. Ook wel PTT genoemd (Press To Talk).
  4. Houdt de zendtoets continue ingedrukt tijdens het spreken, zonder onderbrekingen.
  5. Houdt het gesprek kort, bondig en zakelijk. Spreek duidelijk en rustig.
  6. Herhaal de boodschap of opdracht ter controle en ter bevestiging.
  7. Wacht met antwoorden tot diegene die de oproep geplaatst heeft afgesloten met ‘over’
  8. Wanneer het gesprek afgesloten sluit de centralist of coördinator af met ‘uit’ of ‘over en uit’
  9. Wanneer het portofooncommunicatie afgesloten wordt sluit de centralist of coördinator af met ‘sluit’ of ‘over en sluiten’
  10. Wanneer het een oproep betreft aan alle portofoongebruikers zal de centralist de oproep beginnen met ‘all call’ of ‘alle stations’

Hieronder een etherdicipline verklarende woordenlijst met veelgebruikte termen. 

Codewoord Betekenis
OverEinde van het bericht en de zender verwacht antwoord.
‘Over en uit’ of ‘Uit’Einde van het bericht en de zender verwacht geen antwoord (enkel te gebruiken indien bevoegd).
BegrepenDe ontvanger heeft de instructie/opdracht of mededeling begrepen. 
CorrectDe ontvanger bevestigd dat het gevraagde juist is.
WachtMededeling dat men wacht op verdere berichtgeving of weer wordt opgeroepen.
‘Over en sluiten’ of ‘Sluiten’Toestemming van de leidinggevende om de portofoon of mobilofoon uit te schakelen. Einde portofoonverkeer.
‘Alle stations’ of ‘All call’Mededeling voor alle portofoon- en mobilofoongebruikers. Hierop wordt niet geantwoord.
Herhaal ‘ of ‘Herhaal bericht’Verzoek tot het herhalen van het laatste bericht.
HerstelHet laatste bericht was foutief. Vervolg het bericht met het laatste woord dat goed werd uitgesproken.
Geef bericht Zender verzoekt om bericht van de ontvanger.
CijfersHierna volgen enkel cijfers.
Test (1,2,3)Dit is een testbericht waar niet op gereageerd hoeft te worden. Indien een reactie terug verwacht wordt dan zal de oproep. ‘Test 1-2-3, bevestig ontvangst’ luiden.

Voor iedere beroepsgroep of werkzaamheden zijn er variaties mogelijkheden. De hierboven vermelde instructies en codewoorden dienen slechts als voorbeeld voor een zelf te bepalen gebruiksaanwijzing of portofoon regelement. Ook wordt bij portofooncommunicatie het spelalfabet (ook spellingsalfabet of telefoonalfabet genoemd) gebruikt om zo foutloos een naam of bericht te spellen. In plaats van de letter te noemen wordt zo de naam uit het spellingsalfabet gebruikt.

Heeft u nog vragen? Stel ze gerust! Bezoek onze contactpagina voor onze gegevens.